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组织侦测危机信号的方法:环境扫描介绍

  • 作者:王婕 李瑞昌 出版日期:2016年12月
  • 报告页数:33页 报告大小:
  • 报告字数:38411字 所属丛书:
  • 所属图书:风险灾害危机研究(第三辑)
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文章摘要

组织生存必须时刻侦测内外部环境,否则就容易遭遇危机。环境扫描是近30年来组织分析与诊断组织内外部环境的常用方法,也是组织面对环境实施战略管理的常规活动。本文以“组织如何使用环境扫描方法侦测环境危机”为线索,梳理了环境扫描方法应用与发展,并指出,在战略决策过程中,组织不仅将环境扫描作为一种全息扫描技术,用来搜寻、分析和使用组织内外部信息的活动,而且将环境扫描作为一门管理技巧用于准确诊断组织内在危机,更将其作为组织分析与诊断专业人员应掌握的一项技能,用作即时明辨组织内外部风险,只有这样组织才能在复杂竞争环境中生存下来。在长期实践过程中,环境扫描应用于组织侦测环境危机过程中虽有失败的案例,但它使组织对环境有更全面、更深层次的认识。本文指出,未来还需要加强环境扫描研究,为公私组织适应复杂、敏感和不确定的环境提供有力的支持。

作者简介

王婕:清华大学公共管理学院研究生。

李瑞昌:复旦大学国际关系与公共事务学院教授。