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组织生存必须时刻侦测内外部环境,否则就容易遭遇危机。环境扫描是近30年来组织分析与诊断组织内外部环境的常用方法,也是组织面对环境实施战略管理的常规活动。本文以“组织如何使用环境扫描方法侦测环境危机”为线索,梳理了环境扫描方法应用与发展,并指出,在战略决策过程中,组织不仅将环境扫描作为一种全息扫描技术,用来搜寻、分析和使用组织内外部信息的活动,而且将环境扫描作...
本文介绍了浙江省危机管理体系与危机管理实践。文章首先论述了浙江省的危机管理体系,其次以应对“莫拉克”台风为危机管理的典型案例,分析了这一体系,最后指出了在工作中取得的一些经验与暴露出的问题。
近年来,中国不断遭受重大自然灾害的袭击,给经济社会发展和人民生活造成了极大的影响,特别是少数民族聚居的地区,受灾极为严重。例如2008年以来发生的雨雪冰冻灾害、汶川地震、新疆雪灾、西南大旱、玉树地震、南方洪涝灾害等,都主要发生在少数民族聚居的地区。2009年以来,我们先后赴贵州省和广西壮族自治区进行调研。本文主要以贵州黔东南苗族侗族自治州应对2008年雨雪冰...
危机事件发生后,政府的信息释放模式方面有较大差异。有的是逐步释放式,有的是急速倾泻式。信息释放模式的差异会导致公众对事件反应过度或反应不足。本文提出:危机状态下,在准确及时地传递相关危机信息的同时,还要尽量避免因信息释放模式不科学给公众造成不必要的负面影响。构建基于公众需求的危机信息整合释放模式对于提高危机信息释放的科学性、准确性和有效性具有重要意义。
本文介绍了2010年中国面对的国际关系危机事件及应对情况。文章首先介绍了朝鲜半岛危机的情况,其次谈到了中日钓鱼岛撞船事件,最后特别重点指出中国国际危机管理中的美国因素。
本文从总体上介绍了2010年中国企业危机管理情况。文章首先综述了企业危机管理的相关概念与理论,其次分析了几个2010年中国企业危机管理实践与典型案例,最后对2010年企业危机管理进行了总体评价。
本文探究了我国社会转型期城市危机管理。文章首先介绍了我国城市的发展现状,其次剖析了城市危机源,随后论述如何构筑和完善我国的城市危机管理体系,再后讨论了危中寻机,应创新城市管理思路,最后进行总结,指出中国要敢于直面城市化进程中带来的各种危机,构筑一套具有预见性和前瞻性的政府危机管理体系,提高政府的社会治理能力。
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