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图片名称: 专业咨询策划机构分类情况
所属图书:重庆创意产业发展报告(2014)
出版日期:2014年4月
关键词:
行业发展前景看好 专业能力仍需提升——重庆市咨询策划行业发展报告

策划与咨询

策划与咨询行业是两个既相互联系无法分割同时又有所差别的行业。策划与咨询的相似之处在于两者都向企业提供智力服务;区别之处则在于策划更倾向于为企业提供微观和执行层面的策略服务,而咨询则更倾向于为企业提供宏观和战略层面的决策服务。

从时间历程看,中国的咨询行业于20世纪80年代初逐渐兴起,并主要由政府创办,主要集中在投资、财务咨询和科技领域。然而随着市场经济的发展,企业所有者逐渐意识到“拍脑袋”的方法已经不再适用于越来越复杂的市场竞争,开始逐渐借助“外脑”参与企业的管理经营活动,因此咨询策划行业的发展与市场的前进保持着较为稳定的协同关系,市场成长得促进了咨询策划的专业化与时代感,而咨询策划促进市场成长得更为健康、年轻。

从行为实施的主体来看,企业的内部常设有专职策划智能部门,但是咨询业务往往通过外包的形式完成,实现决策主体与建议主体之间的割裂。通常来说,咨询是受委托方向决策方提供决策建议,而策划是系统而有目的的思考并且与后续的行动直接相关联。

从过程实施来说,咨询与策划都是智力活动,咨询主要针对企业经营管理中出现的常规性问题,运用已有的成熟理论提出解决方案;而策划往往是一次性的实践活动,不可重复,所以针对的往往是非常规性的问题。

从服务主体来看,咨询的服务对象可以是个人,为个人提供购物、升学、法律、就业等方面的决策建议,也可以是机构组织,包括企业重大经营活动或技术难题,而且是一种收费的商业交易行为;而策划的服务对象基本上都是各类机构组织,而且策划部门若是企业内部的职能部门则无须单独收费。

从职业特征来看,策划更倾向于创意与谋略,咨询更强调理性与科学。咨询行业在西方基于市场、企业的成长