服务

（一）通过青爱小屋提供标准化服务

“青爱工程·河仁计划”通过青爱小屋开展各种各样的工作。其中一些工作是建立青爱小屋时申请者拟定需完成的规定工作，还有一部分工作则取决于所在学校对青爱工程的认识和投入。通常，我们将前者称为“规定动作”，将后者称为“自选动作”。

评估团队发现，青爱小屋提供标准化服务除了需要青爱办有相对明确的管理规则等一系列说明外，所在学校领导及专责老师及其他老师如果认为青爱工程能够为其带来成就感、荣誉感、培训和交流机会以及工作业绩的，则较为主动、积极地投入，他们除了完成“规定动作”外，还依据本校情况自主开发适合本校学生的“自选动作”，青爱小屋也更受学生的喜欢。

评估团队对青爱小屋的直接受益者——学生进行了问卷调查。调查结果显示，大部分受访小学生对青爱小屋的活动内容、活动类型、活动频率、活动场所喜欢程度为“高”，近半数受访小学生对青爱小屋的活动时间喜欢程度为“高”；少部分受访初中生、受访职高生、受访大学生对青爱小屋的活动内容、活动类型、活动频率、活动场所和活动时间喜欢程度为“高”；极少部分受访高中生对青爱小屋的活动内容、活动类型、活动频率、活动场所和活动时间喜欢程度为“高”，详见图13。

此外，专责老师和老师志愿者对青爱小屋的日常运作有着不可替代的作用，他们基于青爱小屋会形成一个小团队，而团队的共识、凝聚力、能力等等，对青爱小屋的运作影响很大。评估团队对青爱小屋的专责老师和老师志愿者进行了问卷调查，请他们评价对青爱小屋多个方面的满意程度。评估结果显示，一半受访专责老师对青爱小屋的活动内容的满意程度为“高”；少部分受访专责老师对青爱小屋的活动类型、活动频率、活动场