当前，公共服务已成为公共行政和政府改革的核心理念。信阳市平桥区公共服务模式具体有如下做法：公共教育方面基础教育与职业教育并举；公共医疗卫生方面以农民医保为重点；社会保障方面以社保体系为支撑扩大了受益范围；公共就业服务以免费职业培训促就业；公共文化服务以文化建设提升公民素养。平桥区公共服务建设的经验是科学引导、统筹规划、组织建设、人才培育、建管并重、重在建设、改善民生、追求公平。平桥区公共服务建设的实践经验有建立政府长效支持机制、建立组织协调发展机制、加强人才保障机制、加强社会支持机制、强化评估与监督机制等方面。

刘学民:人力资源和社会保障部劳动工资研究所所长，研究员，享受国务院政府特殊津贴专家，主要研究方向为工资收入分配理论与政策。

姚得峰:姚得峰，郑州大学公共管理学院讲师，社会管理河南省协同创新中心研究员，研究方向为公民伦理。