2020年，全市信息通信业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕习近平总书记对重庆提出的营造良好政治生态，坚持“两点”定位、“两地”“两高”目标，发挥“三个作用”和推动成渝地区双城经济圈建设等重要指示要求，认真落实中央和全市经济工作会议部署，提高政治站位，深入贯彻新发展理念，推进网络强国战略实施，奋力开创重庆信息通信业高质量发展新局面。全年电信业务总量累计完成3190.4亿元，同比增长22.6%；完成电信业务收入269.1亿元，同比增长3.6%；电信业对全市GDP的贡献率为7.6%，对GDP增速拉动为0.3%。全市电信业固定资产投资完成额达103.6亿元，同比增长17.7%。全市光缆线路长度达129.2万公里，较上年增长7.5%。移动电话基站数累计达24.2万个，较上年增长11.2%，电话用户总数达4240.2万户，移动电话用户达3640.1万户。互联网用户规模达4541.3万户，较上年增长3.5%。移动互联网用户数达3117.2万户，同比增加3.3%。
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