本章首先构建了社会信任和组织支持的指标体系，进而采用因子分析法，利用实地调研数据，对社会信任和组织支持进行了测度，并在此基础上分析了社会信任和组织支持的主要特征，为接下来实证分析社会信任和组织支持在农户参与农田灌溉系统治理中的作用提供了支持。

社会信任、组织支持的指标体系

目前，学术界对于社会信任的测度缺乏统一的标准，这就使得研究者对社会信任测度的结果具有较大的差异。但是，就整体而言，研究者大都是按照社会信任特有的表现形式，或运用其界定好的概念内涵，与其特殊的研究对象，来对社会信任的指标进行筛选（赵雪雁，2012）。结合本书的研究设计和数据可得性，在对有关研究（张维迎、柯荣住，2002；陈叶烽等，2010；高虹、陆铭，2010；何可等，2015；蔡起华，2017；杨柳等，2018a）进行借鉴的基础上，构建社会信任的指标体系，对社会信任进行测度及分析。

在组织支持方面，目前使用较多的是Eisenberger等（1986）提出的组织支持量表，由于量表设计指标较多，学者们通常会根据自己的研究需要对量表进行简化和修改。另一个应用较为广泛的是凌文辁等（2006）设计的量表，他们在Eisenberger等（1986）研究的基础上，根据中国企业员工的情况，对组织支持进行了分析，将其划分为工作支持、员工价值认同以及关心利益。在组织支持量表设计方面，学者们通常会结合Eisenberger等（1986）和凌文辁等（2006）的研究，来设计自己所需要的指标体系，例如杨阳等（2015）将组织支持划分为情感支持和工具支持两个维度，分析了组织支持对农户参与小农水建管护合作意愿的影响。因此，本书在借鉴相关研究（E