老年，是每个人所必经的生命阶段，也构成了社会中的一个显性群体。人口结构急剧变“老”，科技产品却持续更“新”。移动互联网的发展已把全社会带入一个新的数字时代。科技应更具“包容性”和“前瞻性”。除少数专为老年人设计的产品外，主流科技产品的视野中，老年一直是缺位的那一方。这种单一服务年轻人的目标，不仅对其他群体不够友好，而且随着人口老龄化，也是对科技产品发展的自我局限。因而，科技行业应融入更多老年人的诉求，产品设计之初，便对人群更具包容性，这是一种前瞻性的体现。

纵然老年人也在发展，但总的来说，他们受生理、心理条件所限，或多或少会表现出对新科技的不擅长或缺乏兴趣。最基本的态度依然是“尊重”。中立来看，无论是老年人还是其他群体，都完全可以选择最适合的方式生活，是否接触新科技以及如何使用各种数字产品，没有高下之分。

在探讨老年人的新科技使用中，我们聚焦到微信这一产品上。一方面，因为微信是许多老年人“触网”的起点，反映了他们数字生活的主要面貌；另一方面，微信反映了当下社会关系、家庭关系的变迁，而社交与家庭又是老年生活的重要部分。微信适应并进一步改变了现代的社会交往和家庭交往，因而透过观察老年人的微信使用，我们可以更好地理解他们的社会关系和家庭关系。

家庭在影响老年人的科技使用中也扮演着重要角色。在家庭中，有一种独特的“反哺”行为在发生：长辈时常会向晚辈请教微信使用方法，儿女也会主动教父母使用某些功能。这种源于“文化反哺”周晓虹在1988年将文化反哺定义为“在急速的社会文化变迁时代所发生的年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程”，也就是传统受教育者转换角色对传统教育者施教的现象。范畴的“数字反