本章内容是对本书所涉及的理论基础的系统梳理，具体包括资源基础理论、企业知识理论、利益相关者理论和企业绩效评价理论。通过本章介绍，为后续理论模型的构建提供基本理论准备。

资源基础理论

企业战略管理理论研究中一个重要的问题就是“为什么企业之间会出现持续的绩效差异？”，由此引申出的问题还包括“企业的核心竞争能力是如何形成的？”“企业应怎样维持其核心竞争能力？”围绕上述问题的研究推动着整个战略管理学派的理论流派演进。

（一）资源基础理论的发展历程

结构-行为-绩效范式（SCP范式）的提出将上述问题的回答视角引向企业外部，从市场结构对企业行为影响的角度解释企业绩效的差异，认为对市场控制力较强的行业，行业壁垒的存在会影响企业行为进而形成绩效差异。Porter提出，如果企业的绩效可以表达为其所处产业环境的函数，那么也就意味着企业绩效可以由市场结构进行解释。此后，Porter（1985）又进一步提出了著名的五力竞争模型，将五种决定竞争规模和竞争程度的因素汇集在一个模型中，较为全面地模拟了企业面临的竞争态势，并认为，企业竞争战略的制定应在逐个评估这五种力量的基础上进行。

五力竞争模型的提出对企业的战略制定产生了深远影响，却也在实践运用中饱受争议。批评者的指责主要集中在两个方面：一是这种战略制定方法或者说竞争优势的分析方法，将企业竞争优势的来源全部归结于企业之外的产业结构等因素，全然没有考虑企业内在因素所发挥的作用；二是这一分析方法无法解释为什么处于同一战略位置的不同企业仍然会存在绩效的差异。

由此，研究者们试图从企业内部继续寻找竞争优势的来源。

经理人员的特质成为众多研究者首先关注的差异因素。毫无疑问，企业成