本文首先分析了设立竞争性公共服务质量奖的必要性,接着阐述了设计概要,其次描述了“中国公共服务奖”的方案构想,然后阐述了竞争性公共服务质量奖的指标体系设计,再次概述了公共服务质量评估的实施策略-以福建省为例,最后阐述了竞争性公共服务质量奖的实施评价——福州市的案例研究。
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孙杨杰:管理学博士,厦门大学公共事务学院与美国伊利诺伊大学芝加哥分校联合培养。台北大学公共行政暨政策学系访问学者。中共福建省委党校/福建行政学院公共管理教研部副教授,中共中央党校(国家行政学院)应急管理培训中心(中欧应急管理学院)博士后。曾参与并主持国家自然科学基金项目、国家社会科学基金项目、福建省社会科学规划青年项目、厦门大学“985工程”公共管理重点学科建设项目等多个研究项目。
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