深圳市龙岗区9898份企业青年员工需求问卷调查结果显示，新常态下青年员工遭遇的社交情感问题依次是“业余/课余生活单调”、“交际圈较窄”、“困惑和烦恼无处诉说”、“心理压力大”、“情绪控制能力不足”等。其原因在于员工人际关系的疏离感严重、当前企业组织承受的外在压力转化而来的员工个人压力增大等。尽管在解决上述困扰时，青年员工更加倾向于“与亲朋好友倾诉”和“尝试自我调节”，但可能是由于客观条件受限，如部分企业“没有开展活动”、“资金支持”不到位、“服务模式和内容”不够创新等而较少寻求社会支持。调查中青年员工非常期待参加“个人时间规划与管理”、“同辈群体交友与联谊服务”、“团体心理减压小组/活动”、“情感/压力/情绪类讲座”等活动。针对该需求，建议高度重视青年员工群体心理健康，畅通其情绪疏导渠道，帮助其形成良好的社会支持体系，开展各项文化活动提升其组织归属感，多渠道增加社会服务供给，进一步完善社会服务形式。

洪泸敏:女，江西南昌人，江西财经大学人文学院讲师，博士，硕士生导师，主要从事劳动关系、企业社会工作研究。