中小企业服务体系是一个由相互联系、相互作用、相互补充、相互依存的诸多服务组织构建的全方位、多层次、广覆盖和多功能的有机整体。政府主管部门既是构建中小企业服务体系的主体，又是中小企业与外界沟通的桥梁和纽带。政府支持的服务体系建设的重点应放在信息共享、创业辅导、政策导向、法律援助、融资担保、人才培训、工商咨询、市场营销、战略策划、产品开发、技术创新、质量环保等方面。各级中小企业服务机构要创新工作方式方法，真正想企业之所想，急企业之所急，解企业之所困，帮企业之所需。针对服务对象的服务需求特点，提供多种服务产品、服务模式，打造符合武汉市情、具有武汉特色的服务品牌。
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