微博，以其多种登录方式、富媒体文本内容、低门槛接入等特征，在很短时间内成为信息共享的社会化平台。用户可以用最简短的字符：一句话、一张图片、一段视频，甚至是一个表情符号，借助于电脑、手机等终端设备，随时随地发布自己的所见、所闻、所感。与微博信息发布呈指数级增长相适应，微博受众（粉丝或听众）的围观、关注、回复、转发等多种互动形式更加促生了微博传播的海量性、即时性和高参与性等特征。基于上述特征，微博迅速成为受到互联网用户喜爱并热衷使用的一项功能。随着微博对中国社会影响力的日益增强，微博所引发的舆论日益引起各级政府部门重视。大量政府机构、政府官员纷纷入驻微博，将其作为信息发布、了解民意、汇集民智和官民沟通互动的重要平台。政务微博是指中国政府部门推出的官方微博账户，力行“织博为民”。政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。

西安市政务微博建设现状

（一）西安政务微博总况概述（党政机构）

截至2012年10月20日，西安（包括九区四县）党政机构政务微博在新浪网开设的微博数量为138个，西安党政机构政务微博在腾讯网开设的微博数量为36个。如果仅以2011年底统计数据全国政务微博数量5万条为参照基数，西安政务微博总量（两组信息总和）约占0.3%，作为一个拥有700多万人口的省会城市，一个政治、文化、经济水平在全国皆有影响力的城市，西安政务微博建设委实处于落后局面。

（二）公安、交警开设微博数量领先（党政机构）

在西安政务微博分类中，公安微博数量以36.2%遥遥领先，而全国公安微博在所有政务微博中所占比例高达47%。《全国5万政务