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图片名称: 工人的不公平感程度
所属图书:和谐社会与社会建设
出版日期:2008年8月
关键词:
城市工人的不公平感研究——以10家企业工人的不公平感为例

问题的提出

自20世纪60年代中期开始,一些社会心理学家和组织行为学家将公正公平研究纳入了经验研究的视野,使公正公平问题成为一个可以被经验测量和验证的实证性研究领域。

公平公正的经验研究主要集中在(不)公平感程度的测量和(不)公平感的结构及其导致的结果的研究等方面。具体来说,主要表现在如下方面:一是(不)公平感的维度和结构研究。对不公平感的研究最早可追溯到亚当斯1965年提出的不公平理论。亚当斯认为,组织雇员的公平感是拿自己的“结果/投入”比率与他人的“结果/投入”比率进行比较后的产物。当这两个比率相等时,雇员就会产生公平感,反之,则会产生不公平感(转引自游正林,2005)。亚当斯在这里所指的公平即分配公平或结果公平。鉴于分配公平忽视了分配结果之前的分配程序,Thibaut 和Walker(1975)提出了程序公平的概念。他们通过研究不同的司法审判程序如何影响诉讼者对审判结果的满意度以及他们对审判过程的公正知觉,提出了有关程序公正的两个重要概念,即过程控制和决策控制。随后,Bies和Moag(1986)又提出了互动公平的概念。互动公平关注的是在程序实行过程中程序的执行者对待员工的态度和方式对员工公平知觉的影响。Greenberg(1990,1993)又将互动公平分解为人际公平和信息公平。因此,与此相应的(不)公平感也包括这四个方面的维度。

二是不公平感对组织雇员心理行为和组织绩效的影响研究。亚当斯认为,雇员一旦产生了不公平感,就会感到气愤,并采取各种方式来减少这种不公平感。赫希曼认为,面对不公正和不满,个人有两种选择:一是“退出”,二是“表达”,即企图说服不公正的实施者停止或改变其不