（一）新华网与城市网络形象评价

随着互联网技术和信息传播方式的不断变革，城市形象的管理发生着深刻变化。在城市的发展进程中，除了经济发展水平、基础设施建设、旅游资源等体现城市质量的硬实力之外，城市形象作为城市竞争力提升的软实力也越来越受到人们的关注。尤其是在微博、微信等新媒体广泛应用的时代，网络成为城市形象展示的一扇重要窗口，城市形象无时无刻不处于全方位、多角度、全球化的注视之下。因此，一个城市在网络上呈现出的形象很大程度上代表该城市的整体形象，极大地影响着公众对该城市的认知，影响着城市的招商引资、招揽优秀人才、旅游发展等项目，同时也反映出公众对城市管理者执政能力的认可程度。

为了解中国城市网络形象的发展情况，帮助各城市管理者准确把脉城市网络形象，新华网自2012年起，即联合中国社科院城市发展与环境研究所、武汉大学互联网科学研究中心和中国统计信息服务中心，开展中国城市网络形象调研，在大量的分析材料与数据支持下，形成了有关中国城市网络形象的排行榜。这一研究力求通过构建一套科学的评价指标系统，多角度评价城市（县域）网络形象现状及其影响水平高低的子指标与要素状况，为政府优化城市网络形象提供诊断书。

城市网络形象排行榜是对全国286个重要城市（包括副省级城市和地级市）进行城市网络形象的多维度研究成果。该研究综合运用数据挖掘、文本分析、体验式观察等研究方法，全面、客观地呈现了中国城市网络形象，借此为各地各单位更好地开展网络服务、了解社情民意提供参考。

县域网络形象排行榜是对全国2764个县（市、区）从基础网络形象、政务网络形象、舆情网络形象、商务网络形象、社会生活网络形象等方面进行客观评价。从理论