为进一步提高我县文旅行业整体服务质量和业务素质，树立乡城良好对外形象。7月12日，我县2021年文旅行业从业人员持证上岗培训会分别在会务中心、青德镇小学室内体育馆开班授课，县委常委、宣传部长和荣生出席开班会议，文旅局及全县从事餐饮住宿、文化娱乐、汽车客运等服务人员近800人参加为期两天的培训。

培训会上，县委常委、宣传部长和荣生要求参训人员，要高度重视此次培训，充分认识培训的重要意义，抓住旅游发展的新机遇。希望参训人员能够虚心学习，转变理念、搞好服务、优化管理，推动全县文旅产业发展再上新台阶。要抓住重点深入学习，积极沟通交流、取长补短、学以致用，充分发挥培训的最大效益，更好地推动乡城旅游业发展，向游客展示乡城的良好形象。

随后，我县邀请的四川省各高校、五星级酒店、省红十字协会等相关单位组成的精英培训团讲师，以理论与实操相结合的形式，根据乡城旅游市场发展供给侧需求，以“田园白藏房·净土香巴拉”为旅游形象定位，向培训人员详细的讲解了文明服务、应急处置、游客沟通等相关知识，手把手教学，让培训人员对于餐厅铺台、服务礼仪、客房清洁、安全应急等相关知识有了深入的了解。

学员们纷纷表示，将在培训期间认真学习，把学到的知识和技能运用到实际工作中。

内容时间：2021-07-19