近年来,我市家政服务业呈现出良好的发展态势。截至目前,市场主体名称中含家政的有32户,经营范围中含家政服务的市场主体365户,其中,40%为近两年注册登记。
为促进我市家政服务业健康快速发展,市场监督管理局加快家政服务类市场主体审批效率,确保一个工作日取得营业执照,切实提高市场主体办事便捷度,实现政务服务零距离。同时,建立家政服务企业名单,通过“双随机、一公开”方式进行检查,实施“信用监管”。通过“全国12315互联网平台”“青海12315热线电话”“青海智慧315”以及来人来函来访等渠道受理家政服务业投诉举报,妥善化解消费纠纷,切实保护消费者权益。
今年以来,涉及家政服务行业(自然人经营)消费投诉10起,解决率100%,挽回消费者经济损失2000元。
内容时间:2021-10-22