县人民医院以主题教育为抓手，坚持学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项措施贯穿始终、整体推进，扛起医护责任，不折不扣整改，切实提升百姓的幸福感、安全感、获得感。

以学习教育滋养初心。通过举办读书小组、集中研讨交流、集体自学等方式，做到对《党章》《纲要》《摘编》的系统深入学，对习近平总书记最新系列重要讲话的及时跟进学。以党支部为单位组建读书小组2个，开展集中自学7次，研讨交流会6次，党员干部参与380余人次。并组织党员干部到二克山烈士陵园和宏升村革命烈士纪念碑开展革命传统教育，缅怀革命先烈，接力初心使命。

以调查研究了解民意。组织医院两个支部党员干部，面向职工、患者和医院周边居民商户三个层面发放征求意见表170余份，通过整理找出问题32个。党总支班子发挥带头作用，深入窗口科室就患者就医流程、后勤保障等工作进行“走流程”体验式调研，走访窗口科室7个，召开意见征求会2次，分类别形成调研报告3个，并将报告中列出的3个问题列入整改台账。党总支书记结合调研中的问题，撰写党课讲稿，讲专题党课。

以检视问题找准差距。结合调查研究情况，电话回访患者180余人次，召开检视问题和对照党章党规找差距专题会议1次。同时，将征求意见收集到的问题、谈心谈话中汇总的问题、调研过程群众针对医疗卫生工作反映强烈的问题，一并汇总整理，梳理问题32个，其中立行立改18个，列入检视问题清单14个。

以整改落实汇聚民心。针对群众就医过程中遇到的问题，全面整改，提升服务质量。投入100余万元，规划停车场7000多平方米，设置停车位374个，解决了患者停车位紧张问题。投入12万元，建立微信支付程序，实现患者支付手段的多样化。在取药惠民方面，为药局配备办公电脑4台，同时，合并住院和门诊药局取药窗口，解决患者缴费、取药不方便的问题。投入8万余元，制作楼号4个、楼层标识12个，道路导引2个，住院处、门诊一楼设置导诊服务台各1个，解决了患者就医流程不畅通的问题。同时，以志愿服务形式深入基层，为百姓办好事、办实事。与市第一医院医生到宝泉镇平安村、中兴社区、天泽超市门前、县人民医院内开展大型义诊、健康咨询、健康体检、健康大讲堂活动4次，已受益患者288人次，发放传单296份，主题讲座参与人数50余人；结合“办实事、解难题”活动，走访贫困户60余户，解决了5名贫困户购药难问题；以“光明扶贫”活动为载体，五官科全体医护人员组成志愿者小分队，每月定期深入全县98个行政村免费开展一次白内障患者筛查活动。

内容时间：2019-12-05