舆情应对是处置重大突发事件的一个重要主题。本文系统梳理了近年来我国舆情研究的发展脉络，从舆情研究的阶段特征、基础理论以及舆情演化规律的实证研究三个方面总结了已有的知识体系，认为现有研究的不足之处表现在对移动互联网舆情研究相对滞后、舆情主体行为及动机研究薄弱、舆情应对的正当性和合法性研究严重缺失以及舆情应对能力评价体系研究缺乏等方面，由此辨识了未来可能的创新空间。

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傅昌波:傅昌波，北京师范大学社会学院教授、博士生导师，北京师范大学社会治理与公共传播研究中心主任，京师善财传承实验室首席专家，中国社会治理研究会常务理事。曾在新闻媒体、地方政府及中央机关工作多年。长期致力于完善社会政策，推动社会创新、商业向善、财富向善和战略慈善，促进形成多元参与、共建共治共享的社会治理新格局。曾主持国家社科基金特别委托项目和教育部哲学社会科学重大攻关项目，主持民政部部级课题“第三次分配功能作用与慈善事业健康发展研究”，在《人民日报》《中国行政管理》等刊发《中国式现代化进程中慈善事业的功能定位与发展路径》《迎接家族善财传承新时代》《畅通和规范多元参与途径建设市域社会治理共同体》等重要文章，主持研发《中国家族慈善基金会发展报告》《中国亿元捐赠与战略慈善发展报告》《中国捐赠百杰榜（2016-2020）》《海外及台湾地区慈善信托税收政策研究》等。

刘冰:北京师范大学社会学院教授。主要研究方向为社会风险与应急管理。

杜静元:北京师范大学中国社会管理研究院/社会学院讲师，国际NGO与基金会研究中心研究员。

李放:

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