郑州市依托网格化管理，综合运用职能部门权力下放、人员下沉和下派群众工作队等措施，建立了以基层党组织为核心，政府市场监管、社会管理、公共服务和群众自治有效衔接，互为支撑的社会治理结构。建立了“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系，构建起了“纵横交织、条块融合、以块为主、全覆盖、无缝隙”的“服务+管理+自治”网格化管理体系。对于创新社会治理体制，增强社会治理能力具有重要的启示：第一要整合行政资源，发挥协同效应；第二要践行群众路线，形成共治新格局；第三要在工作中运用信息技术，推动行政办公现代化；第四要勇于探索实践，推进社会治理创新。

夏德峰:夏德峰，博士，郑州大学公共管理学院讲师，社会管理河南省协同创新中心研究员，研究方向为公民参与。