兰州“4·11”自来水苯污染事件是近年来我国各类环境突发事件中典型案例，不仅对广大兰州市民正常生活带来困扰与不便，而且引发了相当程度的社会恐慌与信任危机。它所暴露出来的城市供水安全、政府应急管理、城市工业布局等问题，是多年来各类矛盾和遗留问题长期积淀的结果。本报告从舆情视角出发，调查研究了兰州市区各阶层社会民众对于“4·11”自来水苯污染事件及其相关问题的看法、诉求和建议，通过把脉舆情动态，对兰州市城市供水安全、政府应急管理等方面提出了若干对策与构想。

梁仲靖:硕士，甘肃省社会科学院丝绸之路研究所助理研究员，主要研究方向为区域文化、人文地理与旅游规划。