节假日是释放旅游市场内需的重要时段，节假日旅游对旅游安全管理提出了极大的挑战。2012年我国各级政府和各地假日协调机构高度重视和积极部署节假日旅游安全工作，节假日旅游安全形势总体平稳。但长假期间景区严重超载接待，导致旅游冲突加剧，小长假期间自驾自助游受到众多安全因素的影响，安全形势复杂。可以预料，2013年节假日旅游会趋于理性和成熟，旅游安全问题处于可接受范围之内。

周灵飞:华侨大学旅游学院讲师，主要研究方向为旅游经济、节假日旅游安全。

陈秋萍:华侨大学旅游学院副主任、副教授，从事旅游人力资源管理研究。