政府购买公共服务，对于解决当前中国农村公共产品短缺和供需匹配失衡问题、提升公共服务质量和效率有重要意义，也是一种有效手段。本书在梳理公共产品、公共服务供给相关理论和研究的基础上，主要以江苏省近10年来基层政府购买农村公共服务的经验和案例为研究内容，较为翔实地展现了政府购买农村公共服务的过程、风险与评估方式，对于提升农村公共服务购买的质量和效率有一定的参考价值...

本书扎根于农资市场和乡村社会的特殊情境，围绕“农户农资锁定购买行为”的研究主线，实证构建了农户农资锁定购买行为影响因素的理论模型，对比分析了不同锁定购买行为及其在不同区域之间形成机理的差异性，重构解释了农户农资锁定意识对在线购买模式的效应机制，这对丰富现有顾客关系及行为理论、指导农资企业和政府机构有效运营或管理农资市场具有重要的理论和现实意义。

近年来我国快速发展的养老服务业亟须广纳贤才以提升管理水平，江苏智慧养老研究院的团队积极呼应养老服务对高级管理人才培养的迫切需求，编著了国内首部主要面向管理相关专业本科生，亦可用于养老服务领域管理人员继续教育的《养老服务管理》教材，教材以“管理”而非“服务”为核心内容，充分体现了养老服务管理的特殊性，力求接轨新时代、顺应新需求，着力契合智慧养老的前沿发展。

社会保障管理体制的效率与经办服务质量密切相关，只有理顺管理体制，优化经办服务，才能满足人民群众的需要。本书从“寓服务于管理之中，管理就是服务”的理念出发，对我国社会保险管理中的财务管理、统计管理、基金管理、养老管理、医疗管理、工伤管理、失业管理、农民工投保管理、信息化管理等方面做了较为系统的阐述，对涉及经办服务的流程，以及经办改革、经办绩效等作了探讨。全书实...

中国政府创建社会服务的构想大致始于2010年，但当时社会服务的碎片化特征明显，远不能适应社会建设和改善民生的目标和要求。2018年底，新一轮的政府机构改革将“强化基本民生保障职能，为困难群众、孤老孤残孤儿等特殊群体提供基本社会服务”纳入《民政部职能配置、内设机构和人员编制规定》中。党中央和国务院的战略部署为社会服务制度建设指明了方向。我们必须以此为契机，加强...

本书基于网络治理理论，按照“构建理论—实践检验—完善理论”的研究思路，探讨优化我国公共服务供给的方法与路径。一是夯实研究的基础和前提，在国内外文献综述的基础上，界定公共服务网络治理的核心概念并阐释网络治理理论。二是确立研究的核心和重点，构建我国公共服务网络治理的理论框架，涵盖理论模型、影响因素、评价机制和效率分析。三是回归实践的检验与论证，比较国内外公共服务...

本书系南京师范大学吴业苗教授主持的江苏省高校哲学社会科学研究重点项目『江苏农村社区化服务体系创新路径及政策研究』的主要成果。作者从社会学视角研究农村社区服务和治理问题。在理论研究方面，本书将社区建设、公共服务、社会治理、城镇化等有关理论运用到社区服务与治理的诠释和拓展中，提升了社区服务与治理理论。在实践研究方面，本书针对农村社区问题进行创新性研究，提出国家权...

随着经济全球化的迅速发展，信息技术的重要性受到了广泛重视。目前，全球产业链正经历从制造业向服务业的转型升级，服务外包产业将成为全球产业升级的一大亮点，成为促进世界各国摆脱经济危机、实现经济增长和提升产业竞争力的重要推动力量。2013年，中国经济实现7.7%的增长。与此同时，中国也肩负着由世界制造中心向全球服务中心转型的历史重任，要想使这种转型顺利实现，大力发...