“我想问一下，我父亲要去广东住院看病，需要办理什么手续？”
       “你好，你需要提供患者社会保障卡、身份证或户口本原件、医保卡原件、相关病历资料、异地就医医院名称到我们区医保局办理转诊转院手续。你可以关注一下我们赣县区医保公众号，在公众号上有详细的转诊转院政策，这样你也不会忘记，同时你还可以了解你想知道的其他医保政策、办事流程等。”这是赣县区医保局接到的咨询电话。
       为了加大健康扶贫政策宣传力度，赣县区建立了医保微信公众号，把医保政策、健康扶贫政策、办事流程发布到公众号里。目前赣县区医保公众号关注人数已达到了1.3万人，每天的浏览量在3000人次左右。相比此前印制发放宣传单、电话询问等宣传方式，赣县区医保公众号具有关注度高、知晓率高、浏览量大、政策覆盖面广、传播速度快、存留时间长等优点。
       赣县区通过医保公众号实现了群众不跑、不问，随时随地都能了解到详细、全面的健康扶贫政策的目的，极大的提高了贫困群众对健康政策的知晓率和满意度
       “医保连着你我他，医保政策真复杂，问了听了又忘了！咋办？关注医保公众号，健康政策都知道，不用问，随时查，真是太好啦！”这顺口溜正在赣县群众中流传。

内容时间：2019-01-11