如果说过去的30年，中国成功地进行了以物质生产为代表的“城市躯体和硬件改造”的话，那么未来30年，中国更应该进一步注重文化精神的营造，以增强我们国家的“软实力”。因为国家不仅是一种物质、组织存在，也是一种文化存在。人才文化建设，对人才强国和人才自身发展，都至关重要。

人才是兴业之本、发展之源。黔南州通过制定政策聚人才、优化机制管人才、强化培训育人才、创新方式引人才、不拘一格用人才等举措，取得人才总量有新扩张、人才素质有新提升、人才引进有新突破、人才培养有新进展、人才效能有新提高的成效，但同时也存在人才总量不足、高层次人才缺乏，人才结构不合理、不适应发展需要等问题。黔南州在拓宽引进渠道、集聚高层次人才，加强教育培训、提升人...

本章首先介绍了零售业人才的定义与分类，接着分析了中国零售业人才现状，在此基础上对中国零售业人才进行了供求分析.最后，对中国零售业人才发展提出了建议.