本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过24717份调查问卷，从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2014年全国38个主要城市满意度评价情况及公共服务各要素排行榜。调查结果的数据分析显示，尽管抽样调查数据主要由主观指标出发...

本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过24554份调查问卷，从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2016年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。调查结果的数据分析显示，公共服务满意度是对公共服务现状的客观反映，能够准确...

本书介绍了公共危机与社会治理。

农民工群体是新型城镇化的生力军，针对农民工的公共服务体系正在构建之中。本书以公共服务理论为基础，对现代农民工公共服务项目进行了体系化梳理。作者指出，现代农民工公共服务包括劳动就业服务、社会保障服务、公共教育服务、卫生计生服务、文体生活服务五大方面。农民工公共服务属于现代国家公共服务体系的有机组成部分，农民工公共服务模式在中央和地方的推动之下不断完善和创新。地...

构建与社会主义市场经济体制相适应的现代化公共教育服务体系是当前我国教育改革发展的重大战略，是实现教育现代化、建设教育强国的基础性工程。本书以全国教育科学规划教育部重点课题“发达地区构建现代化公共教育服务体系政策研究”成果为基础，通过明晰公共教育服务体系的内涵和实践指向，总结“十二五”以来我国发达地区构建公共教育服务体系的主要政策动态，梳理当前世界发达国家（地...

公共就业培训是一个事关经济与社会发展的重要问题，我国的公共就业培训脱胎于20世纪80年代的企业职业技术培训，但大规模的公共就业培训是从20世纪90年代开始的，公共就业培训制度已经成为我国社会主义市场经济体制的有机组成部分。公共就业培训管理的核心在于通过科学的绩效评价，提升公共就业培训的质量、效率，增强培训效果。本书将分散在政府各职能部门的公共就业培训作为一个...

在中国现行制度环境下，流动人口在进行住房决策时所面临的约束条件与户籍人口有所不同。本书首先从户籍制度安排以及金融市场不完善出发，针对流动人口的两个侧面，即外来人口（流入地角度）和外出人口（流出地角度）对流动人口的住房需求行为进行考察；在此基础上，进一步分析了流动人口对中国住房市场的影响。

案例教学法可以通过情景再现的方式训练洞察力、检验知识和培养分析技巧，在开放和互动的案例教学环境下，学习者主动参与的意识增强，在情景模拟和激烈讨论中，学习者的创造性思维得以激发，学习者的分析视野得以扩大，初步的感性的“经验”得以积累，判断能力、分析能力和解决问题的能力得以快速提升，能够收到意想不到的教学效果。本书包括15个案例，内容涵盖公共伦理、公共政策、公共...