本报告从医疗卫生、社会保障、基础设施、环境保护和公共教育5个方面来构建城市居民公共服务需求满意度评价指标体系，同时结合社会治理河南省协同创新中心在2017年开展的“城乡社会治理综合调查”和“河南省宜居城市调查”有关公共服务的数据，对河南省城市居民公共服务需求满意度进行分析。研究结果显示：河南省城市居民公共服务需求满意度为“中”等水平，各指标之间差别不大，其中...

河南省农村居民公共服务需求满意度调查结果表明，农村居民对公共服务的满意率不高，交通服务、农田水利服务、义务教育服务和医疗卫生服务的平均满意率在30%～40%，农村社会保障服务和生活环境服务平均满意率仅在20%左右；农村居民对公共服务的不满意率偏高，只有医疗服务的平均不满意率低于20%，而生活服务的平均不满意率接近40%；各类公共服务的满意度差别较大，满意度最...

本文首先阐述了生态移民与生态移民政策，指出政府主导的自愿移民是生态移民的主要形式，移民的返迁率极低，移民项目成为人们获得更好发展的平台，人们对移民工程的实际效果给予了较高评价。文章的第二部分阐述了生态移民的满意度评价，在评价移民工程成效的返贫率、返迁率等客观指标外，迁移人群对移民工程的主观满意度也是重要的指标之一。从满意度评价看，迁移人群的幸福感、住房满意度...

公共需求的满足是政府通过财政支出生产或采购获得公共物品后提供给居民实现的。越是现代社会，社会的组织形式越复杂，社会制度设计和构建越精细，公民个人的公共需求也越多；而只有在社会秩序构建越合理的地方，公民个人的创造性、生活目标以及种种私人需求才越容易实现。公共(文化)服务不仅可以促进社会公正与和谐，而且也会推动社会持续、健康发展；正确提供的公共(文化)服务本身就...

激烈的国际竞争要求我们的公共服务讲求效率； 而效率最终来自程序民主， 即通过制度设计激发出绝大多数公民长久的发展积极性。 因此我们不能满足于对公共服务包括公共文化服务粗放的理解和粗放的提供， 我们首先需要从公共需求概念开始， 从原理上把公共服务问题想透说透。