十多年前，当我们看到昆明流动人口社区的困境人群、云南农村的贫困人群所面对的处境时，我们在思考如何探索连心的社会工作模式时，一直有几个问题困扰着我们。首先，虽然深圳、广州、上海和北京正在学习港台较为系统和专业的社会工作模式，但是云南的困境人群处境，以及公共政策的干预力度和资源等能比得上北、上、广和港台吗？进一步看，港台以及北、上、广的社会工作模式是不是唯一可以...

云南连心社区照顾服务中心（以下称云南连心）自2005年成立以来已走过十年的历程。经过十年扎根社区的服务，云南连心从三个人的团队发展到四十人，从儿童青少年服务拓展到现在集实务开发、督导、培训、研究、政策倡导、机构培育、人才培养于一身的综合性社工机构。这样的发展路径一方面与云南连心自身肩负的推动云南社工行业发展，做支持性平台的定位息息相关，另一方面是社会发展对社...

本文将分享在连心十年工作中，逐渐形成的志愿者工作经验与实习生工作经验。志愿者工作与实习生的工作既有相似之处，又有所不同。对于一个发展中的社会组织来说，志愿者和实习生的有效管理，是行政工作中的重要环节，完善的管理方法能有效整合机构所需人力资源，同时也能够进一步传播公益价值和思想。