社会转型中出现的社会群体的利益分化，以及社会成员间的利益格局和利益关系的明显改变，是当前中国社会矛盾和社会冲突的主要原因。面对普遍存在的社会利益矛盾和冲突，公众是如何认知的？影响他们社会冲突意识的机制是什么？对社会利益矛盾和冲突的感受是否会影响到人们对社会和谐稳定形势的判断？这些问题都是本文分析的主要内容。

本文是笔者在2011年10月23日召开的“第七届中国镇长论坛”上的发言。作者认为要发展镇域经济，转变乡镇职能，首先必须认清农村发展面临的四大矛盾，即农民工的增多与农村劳动力减少的矛盾，家庭承包经营制度与农业规模经营的矛盾，农民的财产权益与收入之间的矛盾，“三农”工作的全面性与选择突破口的矛盾。针对这四大矛盾应对症下药，有的放矢，走四条路径。

物业管理矛盾是当前社区中的一类主要矛盾，防范化解物业管理矛盾，妥善处理物业管理方面的各种利益关系，是和谐社区建设的主要方面和当务之急。物业管理矛盾类型多样，特性不一，原因复杂。防范与化解是一个系统工程，需要完善立法，加强执法，构建新型有效的物业管理矛盾化解机制，全面发挥政府、社会、市场等多方面的复合治理作用。