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略论社区建设中的物业管理

  • 作者:刘永昌 出版日期:2010年9月
  • 报告页数:11页 报告大小:
  • 报告字数:7672字 所属丛书:
  • 所属图书:社区民主与社会和谐
  • 浏览人数:247     下载次数:0

文章摘要

物业管理在中国发展了20多年,争议颇多,关于物业管理创新的研究也层出不穷。在物业管理研究人员创新进取的同时,广大业主也迫切希望物业管理能够取得新成果,以减少业主与物业管理企业之间的纠纷。人是有感情的动物,物业管理企业只要真诚为业主排忧解难,提供最佳的服务,业主最终会为这种感情投资所感动,会给物业管理企业以丰厚的回报。业主与物业管理企业之间应该是一种服务者与被服务者、消费者与商品(服务)供给者的和睦关系。

作者简介

刘永昌:任职于中南财经政法大学。