物业管理矛盾是当前社区中的一类主要矛盾，防范化解物业管理矛盾，妥善处理物业管理方面的各种利益关系，是和谐社区建设的主要方面和当务之急。物业管理矛盾类型多样，特性不一，原因复杂。防范与化解是一个系统工程，需要完善立法，加强执法，构建新型有效的物业管理矛盾化解机制，全面发挥政府、社会、市场等多方面的复合治理作用。

陈德豪:工学硕士，广州大学教授、系主任，硕士生导师，主要从事房地产、物业管理研究。

陈喜强:经济学硕士，广州大学教授、副院长，主要从事行政管理、社区管理研究。