本报告回顾了改革开放以来我国无障碍环境建设的发展历程，并以2012～2018年为时间段，从生活、教育、康复及服务四个方面阐述了我国听力和言语残疾人无障碍发展的现状，分析了当前听力和言语残疾人无障碍发展所面临的法律法规和标准体系仍不完善、无障碍设施建设的针对性不足、影视易用服务的适切程度不高、手语翻译服务状况不佳、社会公众对听力和言语无障碍认识不到位等问题，并...

阅读描述残障者积极形象的文字或图片、间接接触残障者，是公众改善对残障者态度的路径之一。在这一过程中，主流媒体的影响至关重要。本研究采用内容分析的方法对1948～2015年《人民日报》刊登的281篇与听障者相关的报道分析发现：各年度刊登听障者相关报道的数量和图片报道的比例逐步增长。不过，报纸对听障者的报道存在一定的时间差异、地域差异、篇幅差异和版面差异；对听障...

澳大利亚的无障碍建设意识比较强，政策法规建设比较完善，保障机制也比较成熟。本文研究了澳大利亚无障碍环境建设的理论基础、政策法规、保障机制以及建设与发展状况等几个方面，发现其倡导“以人为本”的无障碍理念，具有健全无障碍的立法建设和因地制宜的建设方案以及强化无障碍建设的监督机制。我们应借鉴澳大利亚无障碍建设的经验，改善我国无障碍环境建设。

推进信息交流无障碍建设，是满足不同群体平等获取信息资讯、参与社会生活的基础保障，是促进社会和谐稳定的重要举措。上海信息无障碍工作始终按照“适应信息技术发展趋势、符合城市发展实际、贴近残疾人切身需求”的基本思路，积极借鉴国内外先进经验，不断提升信息交流无障碍的服务水平。本报告总结历年工作形成几点经验：注重统筹规划，纳入上海信息化工作大局；营造助残氛围，不断丰富...

障碍儿童社会工作是残障社会工作与儿童社会工作交叉的一个领域，因儿童发展的特殊性，儿童残障与成人残障具有显著差异。障碍儿童社会工作的开展需要多部门合作，对社会工作者提出了更高的专业性要求，社会工作者在掌握与运用残障社会工作各种理念和技巧的基础上，必须了解儿童心理发展及各种障碍类型的特点，同时还要熟悉儿童福利各项法规政策，并联合多部门资源，为儿童提供个性化服务方...

康复对障碍儿童具有特别重要的意义。儿童期是个体身心发展的关键期，是改善或补偿儿童各项功能，以及提高生活自理、学习和交往能力的重要阶段。儿童是康复效果最明显、最具抢救性康复价值的群体，对障碍儿童进行康复，不仅可以减轻残疾的程度，预防并发症和继发残疾的发生，还可以最大限度地补偿其生理和心理上的缺陷，激发儿童的潜能，为其今后入学、就业和融入社会创造条件。如何康复？...

早期干预是广义的特殊需求服务，指一种有组织、有目的地在丰富环境中进行医疗、保健、康复、心理、教育，是由家庭、学校（园所）、社会多学科多元整合团队介入的服务。

社会工作服务的目的在于为王女士提供支持并协助其拓展社会支持网络，工作内容包括定期访谈、小明的照顾事务协助、了解服务对象的社会支持网络状况，并促进其网络内资源的运用，服务期限预设为3个月。在这一段时间内，社会工作者积极与王女士沟通、建立专业关系，从正式与非正式支持两个方面，帮助王女士建构与拓宽社会支持网络。