政府绩效管理在加强政府自身建设、提升政府执行力和公信力、提高政府行政效能、改进公共服务质量等方面发挥了积极作用。近年来，许多地方政府和部门在立足于我国国情的基础上，通过借鉴国内外先进理念和经验，逐步探索出各种类型的政府绩效管理模式。尤其是近两年中央高度重视，开始系统推进我国政府绩效管理，各地政府绩效管理的进展态势良好，也取得了初步成效。但同时，作为一项开展时...

为促进北京市市级国家行政机关进一步转变工作作风，深入营造“重实绩、讲效率、抓落实、求创新”的浓厚氛围，按照党中央国务院关于推行绩效评估和行政问责制的要求，北京市政府在借鉴发达国家政府管理的基础上，形成了以“履职效率、管理效能、服务效果、创新创优”为核心的“三效一创”绩效管理指标体系。经过近五年的实践，北京市政府绩效管理工作日趋完善，成效逐步显现。

电子政务绩效评估的管理体系由三个部分构成：一是战略规划体系，包括电子政务战略规划与电子政务绩效评估总体战略，它是我们进行电子政务绩效评估工作的指导思想和总的方向；二是绩效评估的基础支撑体系，包括绩效管理制度与规范建设、绩效评估方法论体系、组织与人员、资金保障以及绩效信息的管理等；三是绩效评估流程管理体系，包括评估准备、评估实施、总结报告等三个阶段。本章将对这...

政府绩效管理是提高政府效能的一种管理理念和方式，吉林省是经国务院批准的首批开展政府绩效管理试点工作的地区之一，其绩效管理工作取得了一定的成就。目前这项工作已在全省全面铺开，各项指标体系逐步建立并日趋完善，评估方式和程序向规范化方向发展，对预防腐败工作的开展，对提升政府工作效能发挥了巨大作用。

本文以国际小额信贷行业为视野,全面介绍小额信贷社会绩效的背景和意义、社会绩效的概念和原则、社会绩效的运用和工具以及一些案例和参考资料。希望读者可以对小额信贷社会绩效有基本的了解,并知道如何着手开展社会绩效的管理与评估工作。

“绩效”一词，源自英文中的“Performance”，意为完成、行为、功绩等。政府及公共部门绩效评估，则是指对政府及公共部门从事的各项活动进行评价的一种有组织的社会活动。绩效包括公共部门的管理经营效益，也包括管理目标的实施与公众的满意度测试。20世纪70年代以来，英、美等发达国家兴起了一场旨在推动政府更重视绩效提高的“新政府运动”。以政府绩效评估作为核心管理...