消费者信心指数及与上年比较，年中国舆情调查实验室曾根据对个城市位被访者的调查计算出了消费者信心指数，本文将根据年中国舆情调查实验室的第一次调查结果计算消费者信心指数并与上年调查结果比较同时，还会将此结果与其他三个针对中国大陆所做的消费者信心指数调查进行比较，以在一定程度上了解中国舆情调查实验室指数、调查计算的信度一舆情中心年消费者信心指数与年的比较一问卷设计...

“顾客即上帝”在商界是一句至理名言，满足消费者的需求是每个企业生存的前提与保障。但现实生活中却不是每个企业都能将消费者的利益放在首位。在我国当代社会中，大量侵害消费者权益的事件频频见诸报端，企业为了追求高额利润，甚至置消费者的生命安全于不顾，最终给社会带来了恶劣的影响。本文倡导企业在履行社会责任时注重对消费者利益的保护，通过对我国企业消费者权益保护的发展历程...