本文介绍了浙江省危机管理体系与危机管理实践。文章首先论述了浙江省的危机管理体系，其次以应对“莫拉克”台风为危机管理的典型案例，分析了这一体系，最后指出了在工作中取得的一些经验与暴露出的问题。

本文以我国现有的灾害保障体制存在的问题为切入点，旨在以非传统安全理论、人的安全理论和自然灾害型公共危机管理理论等为支撑，在深入剖析灾害脆弱性和恢复力等概念的基础上，以受灾个体和群体的人口学特征为研究重点，深入探析优化我国灾害保障体制，提出政府灾害救助精准化的有效路径，从而实现社会公平、保证社会稳定及可持续发展的目标。

处理风险和不确定性是危机管理和社会工作在当下需要共同回应的议题。本文通过分析香港地区“抗非典”的高校-社区伙伴关系模式、日本地震防灾救灾的全民互动模式、韩国MERS中呈现的边缘社群信息沟通需求、汶川地震灾后的社会工作自主介入、自然灾害应对的社会工作制度化嵌入、新冠肺炎疫情应对的社会工作社会化回归等国内外社会工作参与危机管理的实践，探讨社会工作参与危机管理的介...

近年来， 新媒体日渐渗透至社会传播活动的方方面面， 打破了传统媒体环境下的信息传播方式， 改变了长期延续下来的消费者信息接触习惯， 为企业危机传播管理带来了新的挑战。 中国传媒大学广告主研究所连续四年开展的 《 中国企业公关危机传播管理调研》 的数据显示， 以互联网、 手机等为代表的新媒体正日益成为企业危机曝光和危机传播的首要媒体类型， 这充分说明了新媒体传...

本文介绍了中国石油化工集团公司危机管理体系与危机管理案例。文章首先概述了中国石化概况，其次谈及中石化的危机管理体系，随后分析了中石化应对香港“熄火门”的危机管理案例，最后对该企业的危机管理能力进行了评价。

本文介绍了欧莱雅公司危机管理体系与危机管理案例。文章首先概述了欧莱雅集团的情况，其次谈及企业危机管理体系及运行，随后分析了欧莱雅应对假货危机和产品皮肤敏感危机两个案例，最后总结了欧莱雅的企业危机管理经验。

本文介绍了我国环境危机事件与管理的情况。文章首先阐述了2010年环境危机事件与应对措施，其次指出在环境危机管理工作中出现的问题和薄弱环节，随后谈到在正视困难和问题的同时，环境危机管理工作也面临重大发展机遇，最后对2011年环境危机管理工作进行了设想。

危机事件发生后，政府的信息释放模式方面有较大差异。有的是逐步释放式，有的是急速倾泻式。信息释放模式的差异会导致公众对事件反应过度或反应不足。本文提出：危机状态下，在准确及时地传递相关危机信息的同时，还要尽量避免因信息释放模式不科学给公众造成不必要的负面影响。构建基于公众需求的危机信息整合释放模式对于提高危机信息释放的科学性、准确性和有效性具有重要意义。