杭州市西溪医院为积极推进 “最多跑一次”改革，设立专门机构，成立专门领导小组，充分利用信息化建设成果，推进智慧医疗建设，从住院更省心、便民惠民服务更贴心、急救更快速等多个方面着力优化服务流程、改进服务方式，努力让患者看病就医“少跑路”“不跑路”“就近跑”，有效提高患者就医的获得感和满意度。

本报告通过调研以及对甘肃省卫生健康委员会各处室相关资料整理，分析了甘肃省就医难症结现状及成因和解决方法。甘肃省卫生机构总体数量逐年增加，卫生事业经费投入逐年加多，但仍面临较为严重的就医困难问题。具体表现为，医疗资源分配不均、医疗人员专业技术水平参差不齐等。建议相关单位出台政策，平衡医疗资源，对医疗人员的考核注重专业化，多增加基层医疗从业人员的培训机会等。

为深入推进“最多跑一次”改革取得新突破，余杭区第一人民医院联合阿里健康和支付宝历经近半年时间共同研发了“刷脸就医”功能，致力于打造就医环节“全流程覆盖”和“全人群普及”，让“互联网+医疗健康”的信息化技术惠及更多人群。由于“医保诊间结算”在全国范围内是首次接入与打通，余杭一院也因此成为全国首家实现“全流程刷脸就医”的医院。

十八大以来地方政府改革面临重要的场景转换，原有的自利式地方政府改革显示出越来越明显的不适应性。如何提升群众获得感成为改革新的导向和目标，为了全面提升群众到政府办事的获得感，浙江省启动了“最多跑一次”改革，以此为切入点全面推进政府权责和行为模式的深刻转型、政府内部职能和组织的无缝对接、跨部门和跨层级资源的深度共享以及媒介技术与政务服务的全面融合。浙江省“最多跑...

基于社会治理河南省协同创新中心“2018年河南省城市居民获得感调查”数据，本报告从安全感、尊严感以及满足感三个维度来测量居民获得感，同时对比分析2016年、2017年、2018年三年来河南省居民的获得感情况，调查发现：全省城市居民获得感指数仍处于中等水平，还有较大提升空间；三年来，河南省社会治安指数和居民对生态环境的满意度逐年提高，社会治安和生态环境状况持续...

通过对青少年流动人口月平均健康支出计量模型的分析可知：第一，青少年流动人口的健康支出存在明显的性别差异，不存在年龄差异；第二，婚姻状况和较高的教育水平都会对青少年流动人口的健康支出产生显著影响；第三，收入水平高和到大医院就医都会显著增加个人的健康支出，说明社会经济特征对健康支出影响显著；第四，青少年流动人口的个人健康状况越好，与健康有关的支出越少，相反个人健...

基于社会管理河南省协同创新中心“河南省城市居民幸福感调查”数据，从安全保障、政府质量以及生活质量三个维度，定量分析了河南省居民的获得感状况。调查发现，居民获得感指数较低；从安全保障、政府质量以及生活质量三个二级指标对比来看，居民生活质量指数最低；从三级指标对比来看，居民信心感指数最高、公平感指数最低；群体比较分析发现，私营企业从业人员群体获得感指数最低；从年...

基于社会治理河南省协同创新中心的“2017年河南省宜居城市调查”数据，对比2015年、2016年、2017年三年来河南省居民的获得感情况，本文从安全感、尊严感以及满足感三个维度来测量居民获得感，调查发现：三年来，河南省社会治安指数逐年提高，社会治安状况持续向好；居民收入满意度指数较低，居民对个人收入满意度近三年持续下降；居民对生态环境的满意度三年来不断提高；...