国内社区网站发展较快，从建设运营主体角度可分为政府主导、社会组织或居民自建、商业社区网站；从服务功能可分为公共服务、社区资讯、社区论坛、中介平台、博客展示、投诉建议、兴趣交流、交易平台等；从服务区域可分为针对固定社区类和不针对固定社区类；也可从建设规模、运营模式等不同的角度分类。社区网站种类繁多，但都离不开为某特定人群服务的宗旨。本章将结合近期的调研情况对社...

本文对全国范围内的社区网站，按照不同主办者、不同经济发展水平等因素，分析其在参与性、互动性、联通性和管理水平等方面的特点，指出哪些特点具有共性、具有趋势性、应当推广。在此基础上，探索社区网站未来的发展趋势，并总结社区网站在社区信息化建设中的地位及其贡献。

本章依次分析了信息社会对公共行政理念的更新，国外政府网站实现公共服务的重点和特征，建立基于政府网站公共服务的主要思考等内容。

（按行政区划顺序排序）

本文从网站设计、网站安全、政府信息公开、在线办事、公众参与等五个维度，对18个省辖市政府门户网站运行情况进行评估，表明政府门户网站的功能定位基本能够得到良好体现，尤其在政务信息的全面性和网站信息数量上较为明显；在公众参与方面，政民互动方式多样，政务微博日渐普及；但是在网站设计方面，访问速度有待优化，国际化程度总体不高，网址与网站名称规范性较差；在网站安全方面...

通过对甘肃政府网站信息传播内容调查分析，认为当前甘肃地市政府网站在信息公开、在线办事、互动交流能力上相较于全国多数地市还比较欠缺和落后。通过对甘肃政府网站信息传播受众调查分析，发现信息服务需求强烈，实际运用政府网站较少；手机上网成主流方式，信息需求内容具个性化；政府网站信息查找不便捷，场景式服务更受欢迎。在对策上认为应高度重视政府网站建设，建立完善奖励监督机...

本章依次分析了北仑之窗党政门户网站的公共服务建设，北仑之窗党政门户网站的绩效评估原则，北仑之窗党政门户网站的绩效评估原则，北仑之窗党政门户网站绩效评估的实施价值等内容。