本文为恒源祥集团董事长刘瑞旗在中国女性消费(上海) 论坛上的书面发言。文章以恒源祥品牌发展为例，从四个方面说明了“品牌是消费者的记忆”：消费者的三种需求；品牌是有“情绪” 的；消费者记一不记二；恒源祥成为奥运赞助商也是因为要做“第一”。

本文主要从两个方面介绍了体验文化消费产业。首先，介绍了文化消费的核心。其次，介绍了开采体验成产业。

本文较全面地介绍了美国消费者满意指数的编制背景，依据模型和具体的编制方法，重点分析了消费者满意指数在经济与经营活动绩效衡量方面的运用。在充分肯定美国消费者满意指数编制方法的意义和价值的同时，也指出了其局限性。

山地旅游承载着人类共同的精神价值和情感共鸣，学者重视研究其非功用性内涵。国内外对旅游非功用性研究起步较晚，包括从地理学角度关注山地旅游资源特征和人—山关系，从经济学、管理学角度关注旅游者行为特征等研究路径。本文介绍该研究从方法上配合使用UGC数据及问卷调查获取样本，对山地旅游非功用性体验价值要素体系、体验价值测度及提升优化路径等进行分析，试图探究山地旅游非功...

山西自然资源和人文旅游资源丰富，但旅游资源开发和营销的力度与深度不足，很多富有价值的旅游景区尚处于粗放式开发、经营和宣传阶段，旅游业存在有宣传、无营销，宣传有口号、无内容等现象。本报告从山西旅游资源的体验价值、山西旅游景区游客的感知价值、山西旅游景区宣传推广存在的问题、景区内容营销创新及其实践探索、创新山西旅游景区内容营销的发展对策五个方面，展开对山西各景区...

本文从情感性、精神性、象征性等非功用性特质出发，诠释了山地旅游的体验价值。首先，在综合对比现有研究对基本概念界定的基础上，系统阐释山地旅游、非功用性旅游体验、体验价值等核心概念范畴以便于后续研究；其次，对此项研究所采用的相关理论进行解读，为下一步山地旅游非功用性体验价值维度辨识、价值测度等分析奠定基础；最后，探讨山地的功用性与非功用性内涵，探寻山地旅游非功用...

休闲是人类的基本需求，也是人的基本权利之一。作为文化水平大大提高的新一代，新生代农民工已经不再以“赚钱”作为外出务工的唯一内在动力，他们更渴望追求高品质的生活，享受与城市人一样的生活服务、精神文化，并寻求个人发展，实现人生价值。与城市同龄人一样，作为青年一代的他们也渴望现代化的休闲方式，向往丰富多彩的娱乐生活，而农村相对落后的生存环境已经无法满足他们日益增长...