出租车行业涉及多元利益主体，相互之间存在着不同程度上的利益矛盾，如果缺乏有效的协调，在一定条件下会演变、升级为利益冲突，严重时会引发利益危机，造成社会不安定。本文从北京出租车行业多元利益主体的矛盾分析入手，对矛盾形成的原因从经济和社会两方面进行了探索性研究，就当前迫切需要解决的如何协调与化解出租车行业的利益矛盾、防止利益冲突的发生、促进行业的和谐发展，提出了若干看法和建议。

庞世辉:北京市社会科学院管理研究所副研究员。研究方向：公共管理、公共财政。主持“北京政府采购政策与机制研究”“北京市轨道交通财政补偿机制研究”“北京出租车行业政府管制案例研究”“出租车行业政府管制理论与政策研究”“北京医药产业与医疗体制改革和谐发展研究”等多项重点课题。先后获得北京市优秀调研成果三等奖、北京市社会科学院优秀成果一等奖。