上海市坚持以高效便民为目的，以信息技术为手段，以资源整合、机制创新、效能提升为重点，从标准化建设切入，全面推进、不断深化街道、乡镇层面社区事务受理服务中心建设，构建了便捷、透明、亲和、安全的社区公共服务综合信息平台，实现了政府面向居民提供的各类公共服务的有机整合，促进了基层行政管理体制机制改革创新。

赵海然:上海一门式政务研发中心主任。

薛晓春:上海一门式政务研发中心副主任。