本文介绍了欧莱雅公司危机管理体系与危机管理案例。文章首先概述了欧莱雅集团的情况，其次谈及企业危机管理体系及运行，随后分析了欧莱雅应对假货危机和产品皮肤敏感危机两个案例，最后总结了欧莱雅的企业危机管理经验。

企业在危机的应对和处理过程中，由于媒体报道内容的特殊性和信息传播带来的巨大社会扩散效果，十分需要应急管理者与媒体作深入的沟通、协调和合作来构建两者之间的良性互动。为实现这一目标，企业发言人的地位自然不可轻视。一个优秀的企业新闻发言人可以在危机的关键时刻力挽狂澜，使企业安然度过危机而不使形象受到损伤；而一个不称职的发言人可能仅仅由于其个人的一些不当言论和态度致...

民办教育品牌建设向来广受民办教育管理者的关注，其无形资产的特性，是在信息化社会中最有价值、最可靠、最富有竞争力的砝码。民办教育品牌的差异正渐渐取代传统意义上的学校差异。民办教育发展壮大，离不开品牌意识、有效的品牌构建和策划运作。民办教育机构为了更好地为地方经济服务，为民办教育发展服务，提升办学效益，应更加重视品牌的建设，运用互联网的思维，注重对民办教育机构的...

本文从总体上介绍了2010年中国企业危机管理情况。文章首先综述了企业危机管理的相关概念与理论，其次分析了几个2010年中国企业危机管理实践与典型案例，最后对2010年企业危机管理进行了总体评价。

2011年，创新、跨界、融合成为中国创意产业品牌发展的主题词。这年，创意产业不辱使命，硕果累累，不仅成为文化产业的领头羊，而且推动文化产业成为中国经济发展的新增长极：“人文”、“创意”与“科技”簇拥着中国文化产业总产值在2011年度将超过3.9万亿元，在GDP中所占比重将首次超过3%。

2011年，在“十二五”规划“促进会展业健康发展”的战略指导和国民经济平稳较快发展的大背景下，中国会展业通过促进品牌展会发展、发展绿色低碳展会、加强规范化管理、夯实行业发展基础等方式，使中国展览业在欧美传统展览大国展览经济形势欠佳的背景下，仍保持了良好的发展态势，体现出法制化、规模化等趋势。我国会展业巨大的市场潜力也受到国际会展行业的青睐，吸引了一批国际会展...

本文主要是对于国外农文旅品牌创建的研究综述。首先，本文通过举例法国普罗旺斯——作为农文旅产业融合的特色小镇来进行论据的补充品牌创建中农文旅相互关系的研究。其次，本文通过简述品牌的概念和品牌理论的建立，以及不同品牌发展阶段的战略问题来实现论述，并举例介绍法国农产品地理标志管理体系，以及日本、美国等国外农文旅品牌创建的事例进行论据支撑。最后，本文介绍了视觉形象设...

2011年，对新媒体来说，是颇为纠结的一年。网络应用虽然没有重大改变，但我国网络发展的政策发生了重大变化，新媒体的重要性进入了党的全会的决定中。网速虽然没有提高，但针对电信、联通的垄断调查，让网民们看到了希望，并且这个饼也已经被电信、联通挂到了我们面前。社交性网站在上半年的时候，想要钱就有人争着给钱，但下半年它们再想要的时候，却发现谁也不给了。微博用起来觉得...