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本书在委托—代理理论、公共服务动机理论,以及经典质量模型与服务测评标准等基础上,立足于我国公共服务质量奖励领域的现状,通过梳理和借鉴国内外若干“公共服务质量奖”的典型实践及经验,尝试构建适用我国现实国情的“公共服务质量奖”的理论框架和运行模式,并对“中国公共服务奖”“福建自由贸易区政府购买公共服务质量评估”的具体方案内容及相关制度安排进行了设计。这不仅能为我...
本书基于网络治理理论,按照“构建理论—实践检验—完善理论”的研究思路,探讨优化我国公共服务供给的方法与路径。一是夯实研究的基础和前提,在国内外文献综述的基础上,界定公共服务网络治理的核心概念并阐释网络治理理论。二是确立研究的核心和重点,构建我国公共服务网络治理的理论框架,涵盖理论模型、影响因素、评价机制和效率分析。三是回归实践的检验与论证,比较国内外公共服务...
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