“一件事一次办”改革是湖南深化“放管服”改革、推进行政审批服务便民化的重大举措。2019年6月5日，湖南省委书记杜家毫主持召开省委全面深化改革委员会第三次会议，听取“一件事一次办”改革等工作情况汇报，会上家毫书记强调，要坚定不移地推进“一件事一次办”改革，力争用更短时间、更快速度、更优服务把企业（个人）的事项办理好，不断提升市场主体和广大群众的获得感，真正把...

为有效解决企业和群众反映突出的办事难、办事慢、多头跑等问题，2018年8月和2019年4月，湖南省先后出台了《关于全面推行“马上办网上办就近办一次办”改革深入推进审批服务便民化实施方案》（湘政办发〔2018〕50号，以下简称《“四办”方案》）及《“一件事一次办”改革工作实施方案》（湘政办发〔2019〕15号，以下简称《“一件事一次办”方案》）等文件，大力推动...

“最多跑一次”是指群众和企业到政府办理行政权力和公共服务等事项，在申请材料齐全、符合法定受理条件时能够“最多跑一次”办结，着力增强群众的获得感。近年来，甘肃省进一步优化政务服务和营商环境，加快推进人民满意的服务型政府建设。针对政府推动便民服务及“最多跑一次”改革，课题组深入多个政务大厅和市民中心做了问卷调查及访谈，调查显示绝大多数被访者认为政府窗口办理业务比...

1983年3月，我同王承权、刘龙初先生一起去贵州参加由贵州省民族研究所牵头组织，有贵州省社科院、民族学院和省博物馆等单位参加的贵州六山六水（即月亮山、雷公山、武陵山、云雾山、乌蒙山、大、小麻山和都柳江、清水江、阳河、乌江、北盘江、南盘江）地区民族调查的首批项目——月亮山地区民族综合试点考察工作。此次调查的目的是为了深入了解月亮山地区民族社会的基本情况，并探索...

十八大以来地方政府改革面临重要的场景转换，原有的自利式地方政府改革显示出越来越明显的不适应性。如何提升群众获得感成为改革新的导向和目标，为了全面提升群众到政府办事的获得感，浙江省启动了“最多跑一次”改革，以此为切入点全面推进政府权责和行为模式的深刻转型、政府内部职能和组织的无缝对接、跨部门和跨层级资源的深度共享以及媒介技术与政务服务的全面融合。浙江省“最多跑...