本文主要说明了关于公共服务质量奖励的四个理论基础,其中包括了:委托-代理理论、公共服务动机理论、激励理论与质量管理理论。
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孙杨杰:管理学博士,厦门大学公共事务学院与美国伊利诺伊大学芝加哥分校联合培养。台北大学公共行政暨政策学系访问学者。中共福建省委党校/福建行政学院公共管理教研部副教授,中共中央党校(国家行政学院)应急管理培训中心(中欧应急管理学院)博士后。曾参与并主持国家自然科学基金项目、国家社会科学基金项目、福建省社会科学规划青年项目、厦门大学“985工程”公共管理重点学科建设项目等多个研究项目。
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