河南省流动人口呈现出流动人口数量庞大、以青壮年为主、受教育程度偏低的基本特点。近年来，河南省在流动人口公共服务、社会保障体系建设、户籍制度改革等方面进行了大胆探索，取得了较大的成效。但是，还存在流动人口的合法权益得不到保障、社会保障欠缺、公共服务供给较少、社会融入不足等问题。应从以下四个方面着手改进流动人口服务管理：一是循序渐进，消除户籍制度限制；二是缩减落差，完善公共服务体系；三是多元共治，改进社区管理体制；四是创新服务，加快流动人口市民化进程。

蒋美华:郑州大学公共管理学院教授，硕士研究生导师，主要研究方向为社会工作与社区治理、妇女与儿童社会工作。

马琳:郑州大学政治与公共管理学院副教授，社会治理河南省协同创新中心研究员，研究方向为新型城镇化与社会发展。