在本书第一章第一节“国家层面社会工作相关文件分析”中，从中央党政部门的文件中梳理了社工机构的发展逻辑：国家对社工机构的培育开启了国家和社会走向合作有为的可能性，社工机构的发展与“国家政府职能转变”及“社会领域改革”息息相关；对广州、深圳等城市社会工作相关文件的分析展现了试点城市如何进一步推动社会工作及社工机构发展的具体政策，登记注册、经费支持、人才培养、购买...

孟州市会昌街道办事处在处理信访问题过程中创建并实践的“基层公论”制度，通过建立一个平台，邀请三方人员，做到五个弄清，实行四种调解，实现了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与在基层社会治理中的有机结合，促成信访问题的“案结、事了、访息”。“基层公论”是探索有中国特色基层社会治理新模式的有益尝试，对加强我国基层社会治理提供了重要启示：一是要注意扩大人民民主；二...