随着余额宝的横空出世，金融行业开始与电商密切融合。银行、证券、基金、保险，都在以各种方式牵手电商。O2O更是实体产业与电子商务融合的一把利剑。团购不再是O2O模式仅有的辉煌，而是在引领着传统产业的新生。电商改造的不仅是零售业，而且更多地改造着传统服务业、传统工业制造业甚至传统农业。就连海尔集团董事长张瑞敏在谈互联网思维时，也认为“这是制造业最好的时代”。快递...

推进信息交流无障碍建设，是满足不同群体平等获取信息资讯、参与社会生活的基础保障，是促进社会和谐稳定的重要举措。上海信息无障碍工作始终按照“适应信息技术发展趋势、符合城市发展实际、贴近残疾人切身需求”的基本思路，积极借鉴国内外先进经验，不断提升信息交流无障碍的服务水平。本报告总结历年工作形成几点经验：注重统筹规划，纳入上海信息化工作大局；营造助残氛围，不断丰富...

本文从国际社会对于“残疾”定义的转变出发，首先梳理了“伤健共融”“无障碍设计”“通用设计”理论在香港地区的发展情况；其次从政策法规、资金投入、多方配合的角度，阐述了香港无障碍环境建设的推动机制，进而介绍了香港地区在垂直居所、公共区域、旅游景点方面的无障碍环境建设实践成果；最后探讨了该地区的经验在理念、推进机制及建设方案方面，为中国内地城市相关设施及环境建设带...

视力残疾人的教育、生活、就业以及康复，都需要无障碍环境作为保障，而无障碍环境的建成则需要法律法规及相关标准的建立及完善。本报告在分析与视力残疾人无障碍发展相关的法律法规及标准体系三个主要发展阶段的基础上，以近1～5年为重要时间节点，从无障碍生活设施、无障碍教育环境以及个人辅助器具三个方面阐述我国视力残疾人无障碍发展的现况。以日本为例，经过比照国外先进经验，明...

长期以来，社会生活是以健全人为中心的，社会环境的各方面建设仅适合于身心功能完好的人使用。如城市中的公共设施、建筑等，都是按照健全人的尺度和人体活动空间参数考虑来进行规划、设计和建设的。这经常给残疾人造成了无法通行、无法使用的障碍，使残疾人丧失或减少了与其他人发生密切联系的机会，形成一个不适合残疾人生活的外部环境，实质上是部分地剥夺了残疾人平等参与社会生活的权...

无障碍图书馆是残疾人实现社会文化教育权利，共享社会精神文化成果的重要保障。本报告采集公共图书馆、高校图书馆及特殊教育学校图书馆的无障碍图书馆基本数据，归纳、分析中国无障碍图书馆发展的现状和存在问题。研究发现，中国无障碍图书馆相关法律体系建设尚处于起步阶段，但无障碍图书馆基础设施建设、无障碍资源建设、阅读服务、信息化建设均取得较快发展；当然也存在无障碍基础设施...

在信息化程度不断提高的背景下，残疾人将面临较为严峻的“数字鸿沟”问题，如何通过包括互联网和移动互联网在内的信息环境向残疾人提供机会均等的无障碍信息技术、产品和服务，正在成为社会各界关注的热点。在总结和回顾国内外信息无障碍建设的进程、政策与标准的基础上，本报告分析了我国政府、专业机构和信息服务或设备企业“三位一体”的信息无障碍建设推进机制，然后进一步探讨了智能...

残疾人服务机构是为残疾人提供专业化服务的专门机构，是残疾人康复、托养、就业、教育等公共服务供给的骨干力量。残疾人服务机构的无障碍环境建设为残疾人安全、便捷地享受服务提供了良好的环境保障，是习近平新时代以人民为中心的中国特色社会主义思想的重要体现。本报告首先对残疾人服务机构进行了界定、分类，并分析了残疾人服务机构的基本情况，进一步围绕残疾人服务机构无障碍环境建...