本文基于作者对欧盟、美国、日本等主要发达国家及地区养老服务设施建设的调研和横向比较研究，扼要剖析了在共同应对城市化和人口老龄化衍生问题的过程中，各国在养老服务设施建设领域达成共识的通用性先进理念，以及以欧盟与美国为代表的受区域性政治、文化、经济等社会因素影响而在具体建设模式上产生的差异，借此引导我国相关领域研究者和实践者全面客观深入地认识和甄别可借鉴的国际经...

学习目标1.了解养老服务组织的类型、养老服务组织结构的具体形态、权力的合理配置以及养老服务组织的创新。2.熟悉我国养老机构的“三层五级”管理模式、养老服务组织的运行管理。3.掌握养老服务组织层级的设计。我国养老服务市场始于20世纪90年代初期，相较西方发达国家而言，起步时间短。经过20多年的发展，尽管产业化趋势在不断增强，但我国养老服务业发展水平仍然不高，无...

学习目标1.了解养老服务线下服务示范点的服务内容。2.掌握养老信息化的内涵和外延。3.熟悉养老服务信息平台的架构、运营目标。伴随着经济高速增长，中国在信息化领域取得了飞速发展。信息技术的发展，为养老服务行业变得更加专业、规范、公平，以及使更多老年人享受优质养老服务提供了可能。

学习目标1.了解养老服务标准化体系的建设意义、构建要素，以及我国养老服务标准化建设的基本现状。2.熟识养老服务质量管理的目标及原则，掌握质量管理的基本方法与重点环节。3.理解养老服务质量监督与质量评估的基本内容，能够使用科学的方法对服务质量进行监督与评估。随着科学技术和生产力的发展，人们对于质量的要求越来越高，高质量的产品与服务也不断应运而生，并成为养老服务...