学习目标1.了解养老服务线下服务示范点的服务内容。2.掌握养老信息化的内涵和外延。3.熟悉养老服务信息平台的架构、运营目标。伴随着经济高速增长，中国在信息化领域取得了飞速发展。信息技术的发展，为养老服务行业变得更加专业、规范、公平，以及使更多老年人享受优质养老服务提供了可能。

“老吾老以及人之老”，我国素有尊老、孝老的传统美德，但面对当前社会现代化进程的加快、知识的不断更新，出现代际沟壑、伦理次序失衡、重幼轻老的倾向，以致歧视老人现象时有发生。在老龄化程度日益加重的当下，本文呼吁不要把老年人等同于虚弱或倦乏者，全面、正确看待老龄群体的生命价值，营造“不分年龄，人人共享”的平等、和谐社会。

深入贯彻落实党中央关于大力加强和推广志愿服务工作制度化、法制化建设的一系列重要工作部署，加强志愿服务工作的信息化建设是一条重要途径和保障。黑龙江省从2011年以来，在志愿服务信息化建设上走在了全国前列，得到中央文明办等部门的肯定，也得到兄弟省区市的鼓励。同时，信息化建设的实践也使我们提前感受到其特有的艰难和存在的问题。加强志愿服务信息化建设是一项很有前途，同...

随着老年人口持续增长，老人需求的复杂多样、长期照护的开支巨大与健康照护资源的有限形成强烈对比，为全社会带来日益增加的养老压力。为此，北京思德库养老服务信息技术创新研究院着眼老年人能力评估体系、养老服务人才培训体系、养老服务标准体系等三大体系，编制了国内首本养老服务评估专业书籍——《老年人能力评估基础操作指南》，创新引入“养老经纪人”并开展相关培训，推动智能养...

东北三省加快养老服务体系建设步伐取得了显著效果，养老服务政策体系不断完善，居家社区养老服务稳步发展，养老机构服务管理水平不断提升，养老服务信息化建设步伐不断加快，医养康养融合发展不断深入。但也存在养老服务政策有待完善、养老床位数量不足和社区服务机构数量较少等问题。因此，要从养老服务体系、智慧养老、资金投入和人才培养等方面入手，完善东北三省养老服务体系。

学习目标1.了解养老服务标准化体系的建设意义、构建要素，以及我国养老服务标准化建设的基本现状。2.熟识养老服务质量管理的目标及原则，掌握质量管理的基本方法与重点环节。3.理解养老服务质量监督与质量评估的基本内容，能够使用科学的方法对服务质量进行监督与评估。随着科学技术和生产力的发展，人们对于质量的要求越来越高，高质量的产品与服务也不断应运而生，并成为养老服务...

“信息化支撑下的社区居家养老”这一新的养老模式虽然已经在很多方面展现出其优越性，但仍处于刚刚起步的发展阶段，如何更好地运用信息社会的成果、应对老龄社会的挑战，完善这一养老模式，使更多老年人受益，还需要大家今后的共同努力。

我国社保信息化建设还存在的现实问题包括：各地区间业务信息化水平不平衡；社会保险卡应用领域比较单一；信息集中度较低，应用效率不高；社保、银行、税务及相关经办机构等相关部门信息系统的信息交换机制尚未较好地统一起来，难以实现部分间的信息共享；社保经办机构信息化能力缺乏相应的评价指标体系和方法，难以衡量和评价各级社会保险经办机构的信息化建设水平。这些问题制约了全国社...