郑州市是河南省社会信用体系建设4个试点城市之一。2003年以来，郑州市采取了一系列举措推进社会信用体系建设，包括建立组织机构、出台政策法规、搭建信用平台、征集信用信息、推动行业信用建设、开展信用信息服务等。经过11年的不懈努力，郑州市社会信用体系建设取得了良好的实践成效，初步探索出一条具有自身特色的社会信用体系建设之路，但同时也面临着组织、制度、平台以及供需四大方面的困境。郑州市社会信用体系建设的探索实践及其面临的困境表明，社会信用体系建设是一项复杂的系统工程，涉及方方面面，基础性工作十分繁杂，需要着眼长远，科学规划，大胆探索，稳步推进。

何水:郑州大学政治与公共管理学院教授、博士生导师、副院长，公共管理博士后，社会治理河南省协同创新中心研究员。研究方向为政府改革、地方治理。